PT SiCepat Ekspres Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi yang meliputi jasa pengiriman melalui transportasi darat dan udara. Sicepat Ekspres didirikan pertama kali pada tanggal 21 Februari 2014 oleh Rudy Darwin Swigo dengan markas pusat berlokasi di Jakarta.
Saat ini PT SiCepat Ekspres Indonesia sedang membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai :
Team Lead Hub
1. Operational Monitoring
- Memastikan proses operasional harian (pickup, sortir, dan delivery) berjalan sesuai SOP.
- Memantau SLA pickup/delivery agar target tercapai.
- Menyelesaikan kendala operasional yang muncul di lapangan secara cepat.
2. People Management
- Mengatur jadwal kerja, absensi, dan pembagian tugas kurir/operational staff.
- Melakukan coaching dan performance review untuk tim.
- Mengelola disiplin tim dan menangani masalah kedisiplinan.
3. Performance Tracking
- Memantau KPI: on-time delivery, success rate, load per courier, dan komplain pelanggan.
- Melaporkan performa harian/weekly ke Supervisor/Manager.
- Menganalisis akar masalah jika terjadi penurunan performa.
4. Quality Control
- Memastikan paket diproses sesuai prosedur (scan in/out, kondisi paket).
- Mengecek compliance terhadap standar perusahaan.
- Menangani paket bermasalah (misroute, delay, lost/damaged).
5. Customer Handling
- Berkoordinasi dengan CS jika ada komplain konsumen.
- Menyampaikan update kepada seller/mitra jika ada keterlambatan atau anomali paket.
6. Coordination & Communication
- Berkomunikasi dengan hub, gateway, warehouse, dan tim lain terkait flow paket.
- Menyampaikan kebijakan atau perubahan SOP kepada tim.
Jika anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas silahkan melamar secara online melalui link dibawah ini.
Gabung dengan Saluran Kami
PERHATIAN :
- Informasi lowongan kerja yang tersedia di infolokerserang.com diperoleh dari berbagai sumber, seperti perusahaan secara langsung, media sosial, situs lowongan kerja, dan sumber-sumber terpercaya lainnya.
- infolokerserang.com tidak bertanggung jawab atas isi, keakuratan, maupun validitas informasi lowongan kerja yang ditayangkan dan diakses oleh pengguna.
- Kami berhak untuk menghentikan atau memblokir akses pengguna yang terbukti melakukan tindakan yang tidak relevan, mencurigakan, atau melanggar ketentuan yang berlaku.
- Seluruh proses penyampaian informasi lowongan kerja melalui situs ini tidak dipungut biaya apapun (gratis). Waspadalah terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan kami dan meminta pembayaran dalam bentuk apapun.
- Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan, tindakan kriminal, atau kerugian yang ditimbulkan akibat penyalahgunaan informasi yang ditampilkan di situs ini.
- Jika Anda menemukan lowongan kerja yang mencurigakan, mengandung unsur penipuan, atau melanggar hukum, harap segera laporkan melalui email ke toinfolokerserang@gmail.com.
- Perlu diketahui bahwa seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di infolokerserang.com dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
